如何滿足客戶對端子線束質(zhì)量要求。
端子線加工產(chǎn)品有著手工工藝占比較大、產(chǎn)品開發(fā)周期長、回路錯綜復(fù)雜、子零件比較多等特點,端子線產(chǎn)品從設(shè)計到制造,變化點非常多,而且人為因素的影響占較大比例,所以端子線束質(zhì)量要求管控更需要強有力的執(zhí)行力。
質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的,但檢驗手段是必不可少的。缺少了檢驗手段的執(zhí)行落地,設(shè)計文件會是一紙空文,制造過程會毫無章法。我們知道質(zhì)量目標(biāo)的先期導(dǎo)入是通過項目前期主機廠會輸入諸如圖紙、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議和一些其他要求等內(nèi)容導(dǎo)入的。但在好的質(zhì)量文件如果不執(zhí)行也等于沒有建立。
端子線束質(zhì)量要求在實際生產(chǎn)中得到有效的實施,必須把握幾個關(guān)鍵點。一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全員參與做好表率作用;二是加強員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。首先,可以從“質(zhì)量第一”的思想教育開始,在公司員工頭腦中形成一種強烈的質(zhì)量意識,并促使這種意識體現(xiàn)在每一位員工的工作中。這種意識是一種自覺地去保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意志力。三、加強執(zhí)行過程中檢查和溝通。主要是相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)之間相互溝通,然后將結(jié)果提交管理評審,及時修改完善程序文件,使工作文件化、文件規(guī)范化;然后加強內(nèi)部審核,嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。再比如公司生產(chǎn)部將計劃的完成作為一項重要工作來抓,那么在這項工作的執(zhí)行過程中就要通過檢查來驗證是否按照要求來做,比如前工程班組長檢查執(zhí)行力不夠首件未做,導(dǎo)致批量事故產(chǎn)生,如果班組長每個訂單都按體系要求做首件,主管時刻監(jiān)督,就會杜絕類似問題發(fā)生。管理不是單向的,不是單行道,而是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)對下屬要求,下屬對領(lǐng)導(dǎo)就要有反饋。這樣可以互相了解工作進展,遇到問題及時解決。檢查和溝通使我們的執(zhí)行能夠得到有效的控制, 作為一個管理的閉環(huán)來推動我們的管理水平。
總之, 端子線束質(zhì)量要求,要達到質(zhì)量管理的目標(biāo),必須由管理層開始做起,率先積極參與,堅持以身作則,有力組織,大刀闊斧推行質(zhì)管計劃,并持續(xù)不斷執(zhí)行和改進,這樣質(zhì)量管理才能真正落實而非曇花一喜現(xiàn);其次要明確責(zé)、權(quán)、利,不同層次的管理者擁有的權(quán)力、理利益應(yīng)與其承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。在質(zhì)量管理的過程中,每與個部門、每個人都要深刻的了解我應(yīng)該為達到質(zhì)量標(biāo)準做什么,加強過程監(jiān)控和管理,確保過程受控,確保質(zhì)量經(jīng)營管理體系有效運行和持續(xù)改進。